Maskapai penerbangan tidak lagi dapat membebankan biaya kepada penumpang untuk duduk di samping anak-anak mereka, dan para pelancong akan tetap memiliki hak atas kompensasi atas penundaan lebih dari tiga jam, berdasarkan kesepakatan sementara yang didukung oleh perwakilan nasional UE setelah 13 tahun negosiasi.
Perjanjian tersebut, yang disepakati pada hari Jumat, masih memerlukan persetujuan formal dari perunding Parlemen Eropa di Komite Konsiliasi pada tanggal 15 Juni – batas waktu hukum terakhir sebelum membatalkan reformasi.
Tiga belas tahun setelah eksekutif UE mengusulkan pembaruan hak-hak penumpang untuk era penerbangan tanpa embel-embel, para negosiator utama Parlemen tampaknya telah berhasil memaksa pemerintah untuk mundur.
Ibu kota-ibu kota Eropa mendukung maskapai penerbangan dalam menyerukan tingkat kompensasi hukum yang lebih rendah, yang menurut mereka hanya akan dibayarkan setelah penundaan yang lebih lama, dan maskapai penerbangan memperingatkan bahwa perlindungan penumpang yang lebih ketat akan menaikkan harga tiket.
Selain mempertahankan hak kompensasi yang ada, penumpang yang tidak puas di masa depan harus mengharapkan email yang jelas dari operator mereka yang menjelaskan bagaimana mereka dapat mengklaim uang yang menjadi hak mereka.
“Kami belum menyerah,” kata ketua negosiator Parlemen Andrei Novakov pada X, menyoroti apa yang ia lihat sebagai keuntungan utama Parlemen.
Tidak ada bagasi gratis
“Tidak ada kesepakatan yang sempurna,” kata anggota Parlemen Eropa dari Partai Hijau Virginijus Sinkevičius, mantan komisaris lingkungan hidup UE dan anggota tim perunding, dalam sebuah postingan di media sosial yang tetap menyoroti beberapa kemenangan nyata Parlemen.
“Hak penumpang yang lebih jelas, kursi keluarga gratis, perlindungan yang lebih kuat bagi penyandang disabilitas, voucher yang lebih adil, dan perlindungan tiket pulang pergi yang lebih baik,” tulis Sinkevičius.
Namun, ia dan rekan-rekan anggota parlemen gagal menjamin hak penumpang untuk membawa bagasi kabin seberat 7 kg tanpa biaya tambahan, serta tas kecil secara gratis.
Airlines for Europe, kelompok lobi yang mewakili maskapai terbesar UE, dengan cepat mengkritik kompromi tersebut.
“Pertengkaran politik yang tak ada habisnya kini menghasilkan undang-undang buruk yang melanggar peraturan perlindungan konsumen UE yang ada, tanpa menyelesaikan masalah nyata dalam mengurangi penundaan dan pembatalan,” kata direktur Ourania Georgoutsakou.
Semua kecuali empat negara mendukung kesepakatan tersebut, kata sumber. EURAKTIF: Latvia dan Spanyol memberikan suara menentang, sementara Austria dan Finlandia abstain.
Kesepakatan sementara tersebut sekarang harus disetujui secara resmi oleh tim perunding Parlemen pada hari Senin.
Undang-undang tersebut kemudian memerlukan persetujuan Parlemen – pada 9 Juli, kata sebuah sumber – dan para menteri sebelum diberlakukan.
(rh, aw)
