Pelayanan KPP Pratama Kotamobagu Kurang Maksimal
Wajib Pajak Harus Menunggu Berjam-jam
Kotamobagu,WB–Pelayanan Kantor Pelayanan Pajak (KPP)Pratama Kota Kotamobagu, sepertinya kurang maksimal dan perlu dibenahi.
Pasalnya, para wajib pajak harus menunggu berjam-jam untuk mendapatkan pelayanan dari petugas loket.
Hal inI sebagaimana disampaikan oleh salah satu wajib pajak yang mengaku telah menunggu berjam-jam mengantri di loket pelaporan pajak.
“Karyawannya ramah-ramah dan sopan, tapi yang masih perlu ditingkatkan lagi soal pelayanan di loket, agar para wajib pajak tidak menunggu lama antrian dan cepat terlayani,” ujar salah satu wajib pajak kepada Wartabolmong.news, Rabu (19/6/2019).
Menurut dia, hal tersebut terjadi karena pelayanan petugas pajak masih kurang maksimal.
“Mungkin petugas yang ditaruh di KPP Pratama merupakan petugas baru sehingga kurang pemahaman dan pengalaman. Saran saya soal pelayanan petugas yang harus ditingkatkan lagi,” katanya. (Nox)