ALEXFORBES telah memproses dan membayar lebih dari satu juta permintaan penarikan dana tabungan sejak diperkenalkannya sistem dana pensiun ganda di Afrika Selatan pada tanggal 1 September 2024.
Perusahaan mengatakan pencapaian ini mencerminkan dampak finansial dari skema ini terhadap rumah tangga dan skala operasional yang diperlukan untuk mendukung akses berkelanjutan terhadap tabungan pensiun.
Sejak awal, rata-rata penarikan telah melampaui R14.000, dengan pembayaran biasanya diproses dalam lima hari kerja. Lebih dari R3,6 miliar juga dibayarkan ke Dinas Pendapatan Afrika Selatan atas nama anggotanya.
Permintaan tetap tinggi pada tahun fiskal berjalan. Antara awal tahun pajak baru hingga 27 Maret 2026, Alexforbes menerima lebih dari 210.000 permintaan penghematan, jumlah yang menurutnya sama dengan volume yang tercatat pada September 2024, saat sistem tersebut pertama kali diterapkan.
Tingkat penarikan yang berkelanjutan ini terus berlanjut meskipun terdapat implikasi pajak langsung dan potensi dampak jangka panjang terhadap tabungan pensiun dan pertumbuhan investasi.
Data klaim menunjukkan penggunaan berulang fitur tabungan sepanjang tahun pajak. Menurut Alexforbes, 67% anggota yang mengajukan permohonan pada Tahun Anggaran 2025 mengajukan permohonan lagi pada tahun 2026. Sebanyak 38% anggota tambahan yang mengajukan permohonan pada tahun 2026 telah mengajukan permohonan tambahan pada bulan pertama Tahun Anggaran 2027, sementara 31% dari anggota yang mengajukan permohonan pada tahun 2025 telah melakukan penarikan dalam tiga tahun fiskal hingga saat ini.
“Sistem skema ganda mewakili salah satu perubahan paling signifikan terhadap lanskap pensiun Afrika Selatan dalam beberapa dekade,” kata Vickie Lange, kepala peningkatan solusi di Alexforbes Corporate.
“Sejak hari pertama, prioritas kami adalah memastikan bahwa manfaat, tabungan, dan dana pensiun dapat diandalkan bagi para anggota, baik dalam skala besar saat ini maupun secara berkelanjutan di masa depan. »
Lange mengatakan bahwa meskipun ada kerumitan administratif yang ditimbulkan oleh sistem ini, Alexforbes telah mempertahankan tingkat layanan di seluruh operasinya meskipun ada peningkatan keluhan.
Meski penarikan dana tabungan mendominasi perilaku anggota, perusahaan mencatat dana pensiun terus bertambah karena anggota diharuskan menyimpannya untuk jangka panjang. Hal ini menandai perubahan dari sistem dua pot sebelumnya, di mana anggota sering kali menarik seluruh tabungan pensiunnya ketika berganti pekerjaan.
“Seiring waktu, hal ini akan menghasilkan hasil pensiun yang lebih baik,” kata Lange. “Kombinasi dari aksesibilitas terbatas melalui dana tabungan dan akumulasi wajib jangka panjang melalui dana pensiun memberikan keseimbangan penting bagi anggota dana pensiun Afrika Selatan.”
