PHNOM PENH, Kamboja — Di seluruh kota di Asia Tenggara ini terdapat sisa-sisa industri penipuan online bernilai miliaran dolar, yang berkembang pesat di sini selama lebih dari setengah dekade hingga pemerintah mengambil tindakan keras baru-baru ini.
Terdapat menara-menara mewah yang menghadap ke Sungai Mekong, yang seluruh lantainya kini kosong setelah penggerebekan polisi mengakhiri operasi terlarang yang bersembunyi di sana. Kotak-kotak karton yang hancur dan potongan-potongan polistiren berserakan di pintu masuk cabang Prince Supermarket, setelah perusahaan induknya – konglomerat besar Kamboja Prince Holding Group – terkena sanksi AS karena diduga menjalankan kompleks penipuan dalam skala industri.
Namun tindakan keras tersebut telah menciptakan krisis sekunder: ribuan pekerja asing yang terdampar, diangkut ke Kamboja oleh operator penipuan online dan dipaksa bekerja sebagai sandera, kini berkeliaran di jalanan Phnom Penh, setelah dibebaskan ketika operasi penipuan tersebut berakhir. LSM-LSM, termasuk Amnesty International, mengatakan banyak pekerja yang menjadi korban perdagangan manusia. Mereka kini berada di tengah krisis kemanusiaan yang diam-diam di Kamboja, kata para pekerja bantuan, mereka tidak mempunyai pilihan lain dan ditinggalkan di tengah tindakan keras pemerintah.
“Pemerintah baru menyelesaikan setengah dari masalah ini,” kata Mark Taylor, seorang konsultan perdagangan manusia yang sebelumnya memimpin program yang didukung USAID di Kamboja. “Tetapi hal ini sama sekali mengabaikan apa yang memicu masalah ini,” tambahnya, yaitu puluhan ribu migran rentan yang terpikat ke dalam industri penipuan dan kini berisiko diperdagangkan lagi.
Seorang pria yang bekerja di sebuah resor penipuan di Kamboja menunjukkan satu-satunya bukti yang berhasil ia dokumentasikan di ponselnya, yaitu foto lusinan ponsel yang diberikan kepadanya untuk menghubungi dan merekrut calon korban penipuan.
Shibani Mahtani untuk NPR
sembunyikan keterangan
beralih keterangan
Shibani Mahtani untuk NPR
Kamboja adalah pusat industri penipuan global hingga akhir tahun lalu, ketika tekanan asing mendorong pemerintah untuk menerapkan tindakan keras besar-besaran terhadap operasi penipuan tersebut. Penipuan yang beroperasi secara online ini berhasil meyakinkan korbannya untuk menginvestasikan uangnya dalam skema investasi palsu. Ketika para korban terus menyetor dana, mereka memperoleh keuntungan, yang meyakinkan mereka untuk berinvestasi lebih banyak – hingga suatu hari, semua uang mereka hilang.
FBI dan pihak lain menyebut skema penipuan ini sebagai “pembantaian babi”, dan menurut Pusat Pengaduan Kejahatan Internet, orang Amerika ditipu lebih dari $20 miliar tahun lalu melalui penipuan jenis ini. Jumlah ini meningkat setiap tahun, menurut data FBI.
Di balik operasi online ini terdapat sistem pemaksaan.
Lebih dari dua lusin migran dari Indonesia, Uganda, Ghana dan Sierra Leone yang diwawancarai oleh NPR menceritakan kisah serupa: Mereka ditawari pekerjaan dengan upah yang layak dan perumahan serta makanan gratis, namun mendapati diri mereka dikekang dan dipaksa memenuhi kuota yang ketat sebagai pekerja curang.
Shuiab, warga Uganda berusia 24 tahun, mengatakan dia dijanjikan $850 sebulan sebagai sopir pengiriman sebelum dibawa ke resor yang tersembunyi di belakang kasino dan dipaksa untuk menipu orang Amerika. Pria lainnya, Wilson, mengatakan dia disetrum karena tidak memenuhi kuota. NPR mengidentifikasi kedua pria tersebut dengan nama depan mereka hanya karena mereka takut akan pembalasan.
“Mereka mempunyai tempat yang disebut ruang hitam,” kata Wilson, mengacu pada pemilik pusat penipuan. “Di ruangan gelap ini, mereka bisa melakukan apa saja padamu.”
Badan-badan PBB, Amnesty International dan organisasi-organisasi lain telah lama mendokumentasikan penggunaan kerja paksa dan penyiksaan dalam industri ini. Dalam sebuah laporan mengenai tindakan keras pemerintah Kamboja terhadap penipuan pada bulan Juni lalu, Amnesty International mengatakan pihaknya mewawancarai 73 orang yang dibebaskan dari kompleks tersebut dalam beberapa bulan terakhir dan menyimpulkan bahwa semuanya adalah korban perdagangan manusia.
Kompleks penipuan seperti ini, yang disebut #8 Park, ditinggalkan begitu saja sehingga persediaan seperti makanan pun tertinggal.
Shibani Mahtani untuk NPR
sembunyikan keterangan
beralih keterangan
Shibani Mahtani untuk NPR
Oktober lalu, Amerika Serikat memberikan sanksi kepada konglomerat besar Kamboja bernama Prince Holding Group dan mendakwa ketuanya, Chen Zhi, karena diduga menjalankan skema “kerja paksa” yang curang di negara tersebut dan mencuci miliaran dolar hasil kejahatan. Pada bulan Januari, Chen diekstradisi dari Kamboja ke Tiongkok, tempat ia dilahirkan, dengan tas di kepalanya.
Pengacara Chen membantah melakukan kesalahan dan mengajukan kasus ini ke pengadilan AS. Beijing terus mengekstradisi dari Kamboja beberapa orang yang dicurigai sebagai gembong penipuan Tiongkok – para bos yang dulunya dianggap tidak dapat disentuh, kata para peneliti yang memiliki pengetahuan tentang kelompok-kelompok kejahatan terorganisir ini. Bersamaan dengan penggerebekan polisi, jatuhnya para taipan ini telah memberikan tekanan pada perusahaan-perusahaan penipu, yang telah meninggalkan Kamboja dalam beberapa bulan terakhir, kata para peneliti dan mantan penipu.
Runtuhnya para taipan ini dengan cepat menghancurkan infrastruktur yang mereka tinggalkan. Beberapa resor palsu di Kamboja menyerupai kota itu sendiri, besar dan mandiri, dengan supermarket, bar karaoke, salon rambut, apotek, dan layanan lainnya di dalamnya. Salah satu lokasi, yang dikunjungi NPR pada bulan Maret setelah dikosongkan, dapat menampung 20.000 pekerja, menurut pemerintah Inggris, yang memberikan sanksi kepada pemiliknya pada akhir bulan itu.
Setiap kali kompleks ditutup, puluhan ribu migran dilepaskan ke jalan – tanpa uang, dukungan, tempat tinggal, atau bahkan akses terhadap makanan atau air gratis, kata pekerja bantuan. Sebaliknya, mereka menghadapi birokrasi yang bermusuhan. Pemerintah Kamboja bersikeras bahwa mereka harus membayar denda karena melebihi masa berlaku visa mereka, namun denda tersebut – $10 per hari – bisa mencapai ribuan.
Kedutaan-kedutaan berupaya atas nama warga negaranya untuk meminta pemerintah Kamboja menghapuskan denda melebihi masa tinggal, namun prosesnya berjalan lambat. Sementara para migran yang terdampar menunggu, hanya ada satu tempat penampungan bagi korban perdagangan orang di Kamboja di mana mereka dapat tinggal, namun tempat tersebut penuh dengan daftar tunggu yang berjumlah beberapa ratus orang.
Dalam beberapa minggu terakhir, LSM-LSM yang membantu para pekerja mengatakan pihak berwenang Kamboja telah meningkatkan penahanan para migran karena pelanggaran visa, dengan mengurung mereka di pusat-pusat penahanan yang penuh sesak.
“Daripada mengidentifikasi dan mendukung korban perdagangan manusia, pihak berwenang Kamboja secara sistematis memperlakukan orang-orang yang melarikan diri atau dibebaskan dari kompleks penipuan sebagai migran gelap – menahan mereka di pusat penahanan imigrasi di bawah standar, tanpa akses ke pengacara atau kedutaan,” kata laporan Amnesty, seraya menambahkan bahwa hal ini merupakan “pelanggaran langsung terhadap kewajiban internasional.”
Sekelompok pria dan wanita Uganda mengantri untuk naik pesawat pulang, setelah dibebaskan dari kompleks penipuan di Kamboja dan mengalami kesulitan yang lebih besar di jalanan Phnom Penh.
Shibani Mahtani untuk NPR
sembunyikan keterangan
beralih keterangan
Shibani Mahtani untuk NPR
Menanggapi pertanyaan dari NPR, juru bicara Kementerian Dalam Negeri Touch Sokhak menolak kritik tersebut, dengan mengatakan pihak berwenang telah “menyelamatkan” ratusan ribu penipu, termasuk korban perdagangan manusia, dan memulangkan mereka “dengan sangat hati-hati, sesuai dengan hukum.”
Namun catatan mengenai sistem penahanan di Kamboja menceritakan kisah yang berbeda. Dalam pesan teks yang dibagikan kepada NPR oleh pekerja bantuan, seorang mantan penipu menggambarkan kondisi di dalam fasilitas tersebut: Air minum gratis hanya tersedia selama satu jam sehari dan sebaliknya dikenakan biaya $2. Dia meminta untuk tetap anonim karena takut akan pembalasan.
“Saya tidak tahu bagaimana kami bisa bertahan hidup di sini,” tulisnya.
